Фирма несет ответственность только за услуги, оказанные в соответствии с прейскурантом.

Гарантийный срок на ремонт компьютера – 1 месяц. В стоимость ремонта не входит цена на запасные части.

Гарантийный срок на установку/настройку программного обеспечения – 1 неделя.

Гарантия на нелицензионное программное обеспечение не распространяется. За лицензионную продукцию ответственность несет фирма-производитель.

Фирма предоставляет собственную двухнедельную гарантию на всё поставленное оборудование и комплектующие. При наличии более длительной гарантии на оборудование гарантийные талоны передаются пользователю, и по истечении двухнедельного срока гарантийное обслуживание осуществляется фирмой, предоставившей гарантию, на ее условиях.

Гарантия на услуги или комплектующие автоматически перестает действовать в случае изменения заказчиком аппаратной или программной конфигурации, установки на компьютер дополнительных программ, а также переустановки или перенастройки программ, установленных мастером.

Фирма не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, причиненные аппаратным и/или программным сбоем компьютера заказчика.

Фирма не несет ответственности за отказ фирмы-производителя или продавца компьютера или комплектующих от гарантийного обслуживания, причиной которого послужили работы, выполненные мастером.

Фирма не несет юридической и/или какой-либо другой ответственности за действия сотрудника фирмы, не предусмотренные прейскурантом.

Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности оборудования, поставленного фирмой или возникшие в результате работы сотрудников фирмы.

При установке предварительных или бета-версий программного обеспечения фирма не гарантирует его работоспособность и/или возможность установки на компьютер заказчика.
Мастер имеет право в такой ситуации либо отказаться от установки этого обеспечения, либо при неудачной попытке установки требовать оплаты за проведенные работы.
Все установленные предварительные и/или бета версии программного обеспечения должны быть удалены заказчиком после ознакомления.

Соглашение о сохранении конфиденциальности.

Принимая заказ на работу, исполнитель соглашается сохранять конфиденциальность в отношении информации, которая становится ему известной в ходе выполнения им своих обязанностей по договору оказания услуг.

В случае нарушения соглашения о конфиденциальности исполнитель несет полную материальную и юридическую ответственность перед заказчиком.

Исполнитель гарантирует строжайшее невмешательство в дела заказчика и соблюдение секретности в отношении всей информации, полученной от заказчика в ходе работ.

Исполнитель никому не продает и не разглашает персональную информацию о заказчиках.

Исполнитель вправе передать персональную информацию о заказчике третьим лицам только в том случае, если:

заказчик сам изъявил желание раскрыть эту информацию;
без этой информации заказчик не может воспользоваться желаемым продуктом или услугой.